1. Priser – Alla priser inkluderar 25% moms. Butiken tar förbehåll för eventuella fel i pris samt text- och bildfel.

2. Betalning – Betalningar kan göras via Klarna Checkout. Det finns även möjligheter för fakturaköp via kundtjänst och finansiering genom Svea Ekonomi.

3. Leveranstid – Beställningar skickas normalt inom 1-2 arbetsdagar, och leveranstiden är 3-5 arbetsdagar, beroende på val av transportbolag. Kunden kan spåra sin order när den har lämnat lagret.

4. Frakt – Fraktkostnader varierar mellan 89 kronor för leverans till serviceställen och 299 kronor för hemleverans med DHL eller Postnord. Gratis frakt erbjuds för köp över 499 kronor till serviceställen.

5. Reklamation – Kunden har rätt att reklamera defekta varor inom 2 månader från upptäckt. Processen inkluderar att skicka bilder och beskrivning av felet till kundtjänst.

6. Ångerrätt – 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, med undantag för specialbeställningar.

7. Bytesrätt och Returer – Returer måste ske inom 14 dagar från mottagandet och produkten måste vara oanvänd och i oskadat skick. Returkostnaden betalas av kunden.

8. Ej uthämtade paket – En avgift på 300 kronor inklusive moms debiteras för paket som inte hämtas ut.

9. Integritet och personuppgifter – Detaljer kring hur personuppgifter hanteras finns i butikens integritetspolicy här.

10. Reklam och Marknadsföring – Genom att acceptera köpevillkoren godkänner kunden att motta nyhetsbrev och kampanjer via e-post och SMS, med möjlighet att avregistrera sig.

Om du har några frågor om dessa villkor eller behöver hjälp med något specifikt, låt mig veta så kan jag hjälpa dig vidare!